Dostawa - rodzaje i czas

1. Metody dostawy

Oferujemy następujące opcje dostawy dla zamówień złożonych na stronie maxipellet.pl:

• Dostawa kurierska – paczka do 30 kg: czas dostawy 1–2 dni robocze, koszt 20 zł.
• Dostawa kurierska pobraniowa – paczka do 30 kg: czas dostawy 1–2 dni robocze, koszt 25 zł.
• Dostawa paletowa (1 paleta 975 kg): czas dostawy 2–3 dni robocze, koszt 110 zł.
• Dostawa paletowa pobraniowa (1 paleta 975 kg): czas dostawy 2–3 dni robocze, koszt 150 zł.
• Dostawa paletowa (2 palety 1950 kg): czas dostawy 2–3 dni robocze, koszt 220 zł.
• Dostawa paletowa pobraniowa (2 palety 1950 kg): czas dostawy 2–3 dni robocze, koszt 300 zł.

2. Obszary dostawy

Dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Aktualnie nie realizujemy dostaw zagranicznych.

3. Przetwarzanie zamówień

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia przesyłki.

4. Opóźnienia w dostawie

Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać terminów, mogą wystąpić opóźnienia z powodu czynników zewnętrznych, takich jak pogoda czy zakłócenia w transporcie. W razie dużego opóźnienia prosimy o kontakt pod adresem sklep@maxipellet.pl.

5. Problemy z dostawą

Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone lub brakuje w nim produktów, poinformuj nas w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość na adres sklep@maxipellet.pl.

6. Odbiór przesyłki

Prosimy o sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń należy spisać protokół szkody. Przyjęcie paczki bez protokołu może uniemożliwić pozytywne rozpatrzenie reklamacji.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących dostawy napisz na sklep@maxipellet.pl lub zadzwoń pod numer 600 042 660.